Гарантия

1. Гарантия на оригинальные корпусные запчасти - 6 месяцев со дня покупки (передние панели, крышки аккумуляторов, защитные стёкла дисплеев, средние части, клавиатуры и т.п.).
2. На остальные оригинальные запчасти и аксессуары, а также аккумуляторы фирмы «Крафтманн» - 1 месяц со дня покупки (стереогарнитуры, аккумуляторы, дисплеи, шлейфы, динамики и т.п.).
3. Срок гарантии на остальной товар розничным покупателям - 14 дней, оптовым - 1 месяц со дня покупки.

Гарантия для всех действует при условии соблюдения правил:

1. Не сняты защитные плёнки.
2. Отсутствуют механические повреждения.
3. Отсутствуют признаки самостоятельного ремонта (следов пайки, разбора и т.д.).
4. Наличие документов, подтверждающих факт покупки (накладная, товарный чек).
5. Правильной эксплуатации товара.

Бракованный товар меняется на аналогичный. Если товар в данный момент отсутствует на складе, то производится возврат денег или обмен на другой товар (по желанию клиента).

Для региональных клиентов срок гарантии: с момента получения клиентом товара и возврата его поставщику.